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互联网家装为什么这么火?不知道你就OUT了  

2017-07-21 13:37:51|  分类: 家居 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“中国建材家居产业市场规模4万亿元,无一家装企业营收占比超过0.1%,家装TOP 50销售总额为471.4亿元,市场占比1.17%,其中互联网企业占比仅17.3%。”2017年4月7日,在“2017中国家装产业未来领袖峰会”上,亿欧公司创始人黄渊普发布的家装产业第一份行业研究报告,让超500人的会场一片沉静。除了面对激烈市场竞争之外,正在跑马圈地的互联网家装新锐,想要成为极其分散的家装市场中的独角兽,还面临着交付大考。

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       家装企业数量众多而不强,整个市场极其分散,这在行业并非秘密,只是被如此具体的冰冷数据赤裸裸地揭露出来。报告显示,传统家装企业数量超15万家,但2016年销售额超10亿元的企业不超过20家。通过对近百家企业2016年产值调研,亿欧发现销售额在百万级的企业仍占领绝大部分市场。“这么大的一个市场里面,大家自己数一下排在前面几名的,实际上份额非常少,很多企业做了很多年可能也没有突破30亿这个槛。”整体家装行业没有形成巨头模式,但也有这两年快速成长起来的企业,例如装修快车网,2016年装修快车网在深圳前海股权交易中心成功新四板挂牌上市成功,携大胜之势一口气将自己的商业覆盖范围扩展到200多个城市,服务超过20万业主,成交额已达到约58亿。

家装O2O根据发展阶段和用户需求不同可以分为两类:一是中介模式,这也是家装O2O从一开始就发展起来的,成为业主与家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等中间平台,平台要做的就是抓取用户量来提高溢价能力;二是用户模式,也就是“互联网装修”模式,属更高的发展阶段,因为互联网思维的本质是用户思维,用户导向,将用户的个性化问题标准化解决。

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       多说几句,中介模式最大优势是给用户提供装修服务比较全面,劣势是对售后涉及不深,无法解决装修公司与业主间天然的矛盾,以及业主的选择困惑;互联网装修模式,做爆款产品,让业主所见即所得,通过较强的供应链把控或整合做整体装修解决方案。劣势是由于利润低,若供应链把控不严,就容易赔本赚吆喝。

不管哪种模式,都有它的优劣势,各大互联网家装企业皆在努力将劣势降到最低,甚至是为零,这是家装企业能在竞争激烈的市场分散的大局势下脱颖而出的重要途径。

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        举个例子,还是装修快车网,其是专业的互联网家装O2O平台,以第三方平台的身份出现在互联网家装市场,在线上装修快车网注重自身的品牌价值,注重自身的信誉。因此不但对入驻的装修公司进行严格资质审,严格把控质量关;而且对业主不过度承诺,一旦承诺就一定要做到。为了获得业主的认可,装修快车网的客服人员利用现代社交媒体与装修业主保持联系,从装修材料的选择到装修方案的确定,再到装修施工过程的监督,实时与装修业主交流,让业主更放心。在线下装修快车网对合作的装修公司进行严格的监督以保证装修质量。装修快车网与装修公司既是合作者,也是其装修质量的监督者,当业主发现装修质量不过关时,可以到装修快车曝光平台上进行曝光,装修快车了解事情状况后会介入帮业主解决问题,保证业主自身的利益。

总之,互联网装修平台会让装修变得透明、简单、便宜,性价比是传统装修无法比拟的,基因不同。还有,互联网装修平台也会让装修用户需求的个性化最大化的标准化,解决成本和效率的问题。至于互联网装修行业的后续发展,让我们一起拭目以待!

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