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被装修快车曝光平台痛击,老赖装修公司无所遁形  

2017-05-23 18:57:13|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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时下互联网家装行业发展迅猛,装修快车网上市成功、土巴兔C融资、齐家宣布进军家装等事件就是最好的证明。互联网家装行业一片欣欣向荣之际,出现一些不和谐的声音。许多业主在互联网上找到了装修公司,却没得到应有的服务和满意的装修效果,因此有业主大骂互联网家装只会“装”。

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业主对装修行业印象——害马之群

每个行业都有害群之马在损害整个行业的名声,例如一些不学无术的赤脚医生,只看了两本医书借一点草药偏方就敢给人治病,声称自己是“中医”,败坏整个中医行业的名声。

害群之马的情况不足为奇,怕就怕发展到了害马之群的情况。现实中很多人感叹:十家装修公司九家黑!如果能侥幸找到一家不赚黑心钱的装修公司可以以处宣扬了。可见大多数人对装修公司的印象都不怎么正面。

装修行业中的一股清流——装修快车曝光平台

为了改变业主对装修行业的不良印象,促进装修行业健康和谐发展,装修快车网2012年装修快车网建立全国首档装修曝光平台,这也是全国范围内首次成立专注于装修行业的曝光平台。旨在汇聚全国媒体与公众力量,曝光不良商家,客观保障业主利益,为业主解决装修投诉无门难题。

装修快车曝光平台自建立开始每天都有大量的业主在这里曝光自己遭受到的不公正待遇,而且大部分曝光事件得到了很好的解决。笔者试过登录装修快车曝光平台页面,发现每天都有数十个曝光贴子更新,可见装修快车曝光平台得到广泛认可,有许多案例得到了广泛关注。

案例一:

我是北京昌平区溪城家园业主,2010年10月与北京某公司签订合同装修房子,住进去 1年多就漏水到楼下,后面发现水管接头都是塑料的。多次拨打售后电话告知实创的终身维修是花钱维修,都没有得到明确回复,导致这位业主与楼下的领居关系紧张。在坐月子的时候还和楼下发生肢体冲突,一忍再忍都是自己找人维修,修了这里坏那里。

案例二:

2015年打算装修,经过长时间寻找最后找到了在小区内打广告的上海某某装饰工程有限公司,和他们签订了合同,计划16年3月开始施工,为期2个月。因为夫妻双方都在上班,对装修也是毫不了解,听上海某某装饰工程有限公司的人的鼓吹全部交给他们了。

当然期间也不间断的去了解进度。奈何到5月末的时候进展的拖拖拉拉,而且几乎每到程序都是做一半停一半,多次交涉才知道他们公司找的装修团队管理混乱,工作安排都是哪儿催的急去哪家。后面几乎每天下班我都会去看。好不容易6月末公司说装修完成了。结果结算时比预算要多出很多很多。

我说多出这么多为什么不和我事先确认,这时候的他们百般推卸责任,各种理由层出不穷。因为我对验收这一块也不清楚,就让懂的同学过来确认,不确认不要紧,那问题多的几乎房间的每块地方都有问题。地面不平整,浮起,开裂,吊顶与橱柜安装材料使用残料。我要求赔偿,真是经过很多折磨才减少一点点,本以为这样就算了结了,谁知他们公司负责我的人员电话短信侮辱我,说我故意找茬!

更可气的是(房子空半年)入住时,老婆提醒怎么墙面上脱落开裂那么多,我才发现这哪里是装修!每个房间只要是接头处都裂开了。一阵心凉后决定仔细再看看其他的地方了,不看不要紧,所有水池的固定都没有,稍微一使劲就跑位了,鞋柜和飘窗的大理石板也是可以晃动的,吊顶上面全是厚厚的石灰残渣和垃圾。我打电话到他们公司投诉,一会答复说过来看,一会说这些都不是他们造成的,各种说辞。此时我也算是明白了,他们是不会认账的。

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诽谤、谩骂、威胁,装修快车曝光平台从没怕过

装修快车曝光平台的建立让业主有了投诉不良装修公司渠道,损害了一些山寨装修公司的利益。曾有人问过装修快车网的董事林学辉先生:你们建立曝光平台曝光不良事件,那些装修公司没意见吗?

林先生微笑答道:自从建立装修快车曝光平台,在网上我们被人诽谤过,在电话里被人谩骂过,甚至是受到了威胁电话和律师函。可是只要我还在装修行业一天,装修快车曝光平台就会存在,因为装修快车是广东省装饰行业协会消费者专业委员会,而且是全国首家与政府机构合作的装修平台,对不良商家行业进行曝光,这是我们的义务。

作为第三方公益性装修平台,装修快车网不但曝光了许多山寨装修公司,而且以第三方的身分出现在互联网家装市场,与装修公司既是合作者也是其装修质量的监督者,对入驻装修快车的装修公司经过严格审核,保证施工质量并签署业主保障计划,保障装修业主的权益。

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